Hva kjennetegner effektiv markedsføring?
Effektiv markedsføring kommer som et resultat av en god prosess bestående analyse og bevisst strategi for den målgruppen som du vil påvirke.
Hva er god markedsføring?
I en verden hvor vi daglig blir eksponert for hundrevis, om ikke tusenvis, av markedsføringsbudskap, står spørsmålet om hva som utgjør god markedsføring sentralt for enhver bedrifts suksess. God markedsføring skiller seg fra mindre effektive strategier ved sin evne til å nå markedsmålene effektivt, hver eneste dag. Men hvordan utvikler man en markedsføringsstrategi som faktisk fungerer?
Fra problem til planlegging
En klassisk feil mange bedrifter gjør, er å hoppe direkte fra å erkjenne et behov for mer forretning til å iverksette en tilfeldig valgt markedsføringsaktivitet, som for eksempel en Facebook-annonse, og håpe på det beste. Dette kan best beskrives som «markedsgambling» og bærer en høy risiko for fiasko. Effektiv markedsføring krever mer enn bare tilfeldige tiltak; den krever nøye planlegging og forståelse.
Identifiser målgruppens beslutningsprosess
Kjernen i enhver vellykket markedsføringskampanje ligger i en dyp forståelse av målgruppens beslutningsprosess. Dette innebærer å kartlegge hele reisen fra det øyeblikket de blir oppmerksomme på et problem, til de vurderer ulike løsninger, gjør et kjøp, og til slutt evaluerer sin beslutning. Ved å forstå denne prosessen, kan du identifisere hvor det er mest hensiktsmessig å engasjere potensielle kunder med dine markedsføringstiltak.
Analyser før du Handler
Før du utvikler eller ferdigstiller dine markedsføringstiltak, er det essensielt å gjennomføre en grundig analyse av målgruppens beslutningsprosess. Dette vil ikke bare redusere risikoen for mislykkede kampanjer, men også øke sannsynligheten for suksess. Effektiv markedsføring handler om å nå markedsmålene dine med best mulig profitt, raskest mulig.
Konklusjon
God markedsføring er ikke et produkt av tilfeldighet eller hastverk. Det er resultatet av en metodisk tilnærming som starter med en grundig forståelse av målgruppen din og deres beslutningsprosess. Ved å følge en planlagt prosess, kan du utvikle markedsføringstiltak som er langt mer sannsynlige å resultere i suksess. Husk, effektiv markedsføring er nøkkelen til lønnsom vekst og bør aldri overlates til tilfeldighetene.
Lurer du på noe?
Topp 3 tiltak for flere kunder
Jeg generaliserer ikke, men min erfaring er at disse tiltakene har fungert godt for samtlige bedrifter som jeg har hjulpet med markedsføring.
Tips 1 – Nettverking
Å få samarbeidspartnere, andre spesialister og kunder til å sende deg kunder er en billig og effektiv måte å få business på. Det koster så lite å sette i gang, og er ekstremt effektivt.
Les mer
Hva er nettverking?
Nettverking handler om å få kunder og samarbeidspartnere til å sende kunder til deg. Til forskjell fra «jungeltelegrafen» så handler nettverking om at du bevisst konstruerer mekanismer som gjør at andre vil sende kunder til deg.
Hvorfor er nettverking viktig?
Jo flere som sender deg kunder, desto mer bærekraftig er du. Du kan se på det som allierte. Jo flere og bedre allierte du har, desto bedre er du rustet gjennom gode og utfordrende økonomiske tider.
Hvordan bli anbefalt av andre?
- Du være en som er dyktig og som ikke svekker den som anbefaler deg sin integritet.
- Avklar og lev opp til forventningene
- Vær på tilbudssiden, tenk på hvordan du kan hjelpe de som du vil nettverke med før du ber om noe fra de.
Tips 2 – Søkemotormarkedsføring
Tilstedeværelse i søkemotorene er ofte en kritisk suksessfaktor for å kunne eksistere dersom man driver en bedrift. Hvis du ikke er synlig, risikerer du at kundene går til konkurrenter.
Les mer
Hva er søkemotormarkedsføring?
Søkemotormarkedsføring handler om å være synlig i søkeresultatet i søkemotorer som Google og Bing når dine kunder søker etter dine tjenester, produkter eller problemene som du løser.
Hvorfor er søkemotormarkedsføring viktig?
Informasjonssøking er en del av de fleste beslutningsprosesser, og i en stor andel av de er det søkemotorer som Google og Bing som benyttes. Hvis du ikke er synlig der, så mister du kundene til konkurrentene dine som er mer synlige enn hva du er.
Hvordan bli synlig i søkemotorer?
- Annonsering
- SEO (søkemotoroptimalisering)
- Google My business
- Bing My Places
Tips 3 – Lojalitetsprogram
Drømmescenariet for en hver merkevare er å være «top of mind», en av merkevarene som kundene kommer på når de har et problem som du kan løse. Et godt lojalitetsprogram kan bidra til akkurat dette.
Les mer
Hva er lojalitetsprogram?
Et lojalitetsprogram er et system som du bevisst har konstruert for å få kunder eller klienter til å komme tilbake til deg.
Hvorfor er lojalitets viktig?
Det er mye dyrere å skaffe en ny kunde enn å få en eksisterende kunde til å komme tilbake til deg. Et lojalitetsprogram bidrar til å øke andelen av kundene som kommer tilbake til deg.
Hvordan lage et lojalitetsprogram?
- Få lojale kunder til å føle seg viktige
- Finn ut hvordan du kan belønne kunder som kommer tilbake til deg
- Eksempler:
- 10% rabatt på behandlinger
- Klippekort med hver 8 behandling gratis
- Fast avtale til lavere pris
- Fast avtale med bonusbehandling
3 tabber du bør unngå
OBS! Jeg sier ikke at disse tiltakene ikke fungerer, men heller at det ineffektiv bruk av ressurser sammenlignet hva du kunne fått igjen ved tiden og pengene på andre tiltak.
Tabbe 1
Innholdsproduksjon i sosiale medier
Ja, sosiale medier som Facebook, Instagram og TikTok er kanaler som du definitivt kan nå ut til kunder gjennom, men spørsmålet er hvor effektivt det er i forhold til andre tiltak som du kan investere i.
Les mer
For å få avkastning på investert tid og penger, så må du ha et publikum å nå ut til, det publikumet må du bygge opp gjennom å få interesserte i å følge sidene deres, for så å produsere innhold som har en viss viral effekt. Du ender opp med å investere en del ressurser i kanaler som du selv ikke eier eller bestemmer 100% over.
Min erfaring er at dette koster mer enn hva det generer og du er avhengig av å legge ned aktivt arbeid og mye tid for å få effekt.
I tillegg så er det vanskelig å selge ordinære tjenester til vanlige priser i disse kanalene. Jeg har sett inn i en rekke analyseverktøy og generelt sett er erfaringen at sosiale medier selger dårlig med mindre du har et spesielt godt tilbud (altså at du selger pris fremfor verdi) eller at det er noe som det er knapphet på (f.eks. billetter til kjente artister sine konserter.
Hva bør jeg gjøre?
Bruk tiden og pengene dine på anbefalingene som jeg nevnte først hvis du ønsker mest mulig igjen for investeringen din. Sett dette tiltaket opp imot andre aktiviteter og lag en prioritert rekkefølge for aktivitetene. Dette tiltaket skal ikke få fokus før du ikke har noe bedre å gjøre.
Tabbe 2
Annonsering i sosiale medier
Som nevn så kan du definitivt nå ut til folk i sosiale medier, men å selge ordinære tjenester til ordinære priser har dårlig slagkraft med mindre du tilbyr noe nye unikt, en rimelig deal eller noe som det er knapphet på.
Les mer
Hvis du ønsker å utnytte sosiale medier, så må du gjøre noe som fanger folks oppmerksomhet.
Ofte så ser jeg at bedrifter selger på tilbud med F.eks. 50% rabatt. Det kan funke, MEN da kjøper folk prisen, og er mindre motiverte for å kjøpe til full pris. Det resulterer i at lavere andel av disse kundene vil kjøpe flere behandlinger enn høyt motiverte kunder fra andre kilder gjøre.
Hva bør jeg gjøre?
Bruk tiden og pengene dine på anbefalingene som jeg nevnte først hvis du ønsker mest mulig igjen for investeringen din.
Hvis du insisterer på å bruke sosiale medier, så sørg for at det blir lønnsomt. Det viktigste er at du ikke taper penger på markedsføringen din.
Tabbe 3
Retargeting
Retargeting er blant annet annonser rettet mot besøkende til nettsiden din som ikke har booket time hos deg. For det første så er det mange utfordringer med retargeting relatert til helse, for det andre så er det bedre å bruke ressursene på å få de til å konvertere ved første besøk, og alternativt legge igjen godt nok inntrykk til at de søker deg opp når de er klare for å få hjelpen din.
Les mer
Jeg anbefaler heller å bruke ressursene på mer effektive tiltak. Hvis du skal gjøre god retargeting, så anbefales å ikke spamme samme produkt eller en tjeneste for å få kundene til kjøpe. Bruk det heller til å bygge assosiasjoner til merkevaren din slik at du blir foretrukket når de er klare for å handle.
Harald Westre
Markedsfører
Forretningsutvikler
Investor
Kort om Harald
Utdanning
Markedskommunikasjon ved handelshøyskolen BI
Erfaring
- Jobbet med markedsføring og salg siden 2009
- Startet å jobbe med nettsider og SEO i 2010
- Erfaring fra noen av Norges største digitale byråer som rådgiver og fagleder
- Har jobbet med flere av Norges største merkevarer
Entreprenørskap
- Startet Harwest i 2019
- Startet SmartBehandling.no i 2022
Kompetanse
- Markedskommunikasjon
- Merkevarebygging
- Kampanjeutvikling
- Webanalyse
- SEO
- CRO
- Søkemotormarkedsføring
- Salg
- Forretningsutvikling
- Personlig salg
Noen caser fra den siste tiden
+ 120% organisk trafikk
+ 52% organiske konverteringer
+120% omsetning på 2 år
+ 231,42% konverteringsgrad
+ 389,16% transaksjoner
+ 323,70% omsetning på nett
+ 623% organisk trafikk
+ 138% konverteringsgrad
+ 1339% omsetning
+ 308% organisk trafikk
+ 4000% leadsøkning
+ 50% omsetningsøkning
+ 28,91% organisk trafikk
+ 44,12% sidevisninger i Google
+ 45,97% klikk til tjenestesidene
+ 576% total trafikk
+ 673% organisk trafikk
+ 262% sidevisninger i Google
Andre bedrifter som Harald har jobbet med
Hva sier klienter om Harald?
Enorm økonomisk gevinst!
Harald sitter med uvurderlig kunnskap og er garantert blant de beste i Norge på hans felt, om ikke den beste.
Etter omtrent 6 måneder med samarbeid så sitter jeg igjen med enorm kunnskap som jeg ikke visste eksisterte, og har strategier jeg bruker hver eneste dag. Samtidig har det vært en enorm økonomisk gevinst, hvor jeg har økt omsetning med hele 1339% i forhold til fjoråret.
Ekstrem forbedring av omsetning og konverteringsgrad!
Jeg ville forbedre konverteringsgraden til nettbutikken til Safedrive for å sikre best mulig vekst. På anbefalinger tok vi kontakt med Harald for å høre om han kunne hjelpe oss med CRO.
Betydelig økt organisk synlighet og trafikk
Stort faglig utbytte
"På anbefalinger booket vi inn Harwest (Harald Westre) for å holde et SEO-foredrag for Digital Innholdsproduksjons-studentene ved Fagskolen Kristiania.
Foredraget var strukturert og pedagogisk, og Harald evnet å bryte ned SEO til lett forståelige deler som resulterte i at vi satt igjen med et stort praktisk utbytte."